Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения «ИИ-механик авто» (далее — «Приложение»), в каких целях и на каких основаниях.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Приложение.

Приложение не требует регистрации и не запрашивает имя, номер телефона, адрес электронной почты или другие идентификаторы пользователя.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, хранящиеся только на вашем устройстве

Следующая информация сохраняется локально (Android DataStore) и не передаётся нам автоматически, кроме случаев, когда вы сами отправляете её на сервер (см. раздел 2.2):

Данные	Цель
Марка, модель и год автомобиля	Персонализация ответов ИИ-механика и анализа звука
История диалогов с ИИ-механиком	Отображение и продолжение чатов на устройстве
Счётчик лимита сообщений и время сброса	Ограничение бесплатного использования чата
Флаг прохождения онбординга	Первый запуск приложения

Вы можете изменить данные автомобиля в разделе «Настройки». Удаление данных приложения в настройках Android удаляет и эту информацию.

2.2. Данные, передаваемые на сервер

При использовании функций Приложения на наш сервер (https://flixy-dev.ru) могут передаваться:

Данные	Когда передаётся	Цель
Текст сообщений в чате	При отправке сообщения ИИ-механику	Получение ответа от языковой модели
Марка, модель и год автомобиля	Вместе с сообщением чата или при анализе звука	Контекст для более точных ответов
Аудиозапись (файл)	При нажатии «Отправить на анализ»	Акустическая диагностика (triage) по звуку

Аудиозапись создаётся только после вашего явного действия и разрешения на доступ к микрофону. Запись хранится во временной памяти приложения до отправки и не сохраняется на сервере дольше, чем необходимо для обработки запроса.

Технические данные (IP-адрес, тип устройства, время запроса, заголовки HTTP) могут автоматически обрабатываться веб-сервером и журналами инфраструктуры в целях безопасности и стабильности работы сервиса.

3. Микрофон

Разрешение «Микрофон» (RECORD_AUDIO) запрашивается только для функции «Диагностика по звуку».

Микрофон не используется в фоновом режиме и не активируется без вашего действия (начала записи).

4. Реклама

В Приложении используется rewarded-реклама (видео с вознаграждением) через Yandex Mobile Ads SDK (Рекламную сеть Яндекса, РСЯ):

реклама может показываться при отправке аудиозаписи на анализ;
реклама может показываться для получения дополнительных сообщений в чате.

Yandex и её партнёры могут собирать рекламные идентификаторы (в том числе Advertising ID), данные об устройстве, взаимодействии с рекламой и другую информацию в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Вы можете ограничить персонализацию рекламы или сбросить рекламный идентификатор в настройках Android: Настройки → Google → Реклама (или аналог на вашем устройстве).

5. Сторонние сервисы и обработчики

Для работы Приложения задействованы следующие сторонние компоненты:

Сервис	Роль	Политика / сайт
Сервер ИИ-механик авто (flixy-dev.ru)	Прокси чата, приём аудио, интеграция	Настоящая Политика
OpenRouter	Языковая модель для чата и пояснений к анализу звука (через наш сервер; ключ API хранится на сервере, не в приложении)	openrouter.ai/privacy
cardiag (car-diagnosis)	ML-анализ аудиозаписей на сервере; проект Adam Sohn, лицензия MIT	github.com/adam-s/car-diagnosis
Yandex Mobile Ads (РСЯ)	Показ rewarded-рекламы	yandex.ru/legal/confidential

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

6. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

предоставления функций чата с ИИ-механиком;
анализа звука автомобиля (предварительная triage-оценка, не заменяет диагностику в СТО);
ограничения бесплатного использования и показа рекламы;
обеспечения безопасности, стабильности и улучшения сервиса;
соблюдения требований законодательства.

7. Правовые основания (для пользователей из ЕЭЗ/Великобритании)

Обработка осуществляется на основании:

исполнения договора (предоставление функций Приложения по вашему запросу);
законного интереса (безопасность сервера, защита от злоупотреблений);
согласия (доступ к микрофону, показ персонализированной рекламы — где применимо).

8. Срок хранения

Категория	Срок
Данные на устройстве	До удаления приложения или сброса данных
Аудиозапись на сервере	Только на время обработки запроса (временные файлы)
Текст чата на сервере	Не сохраняется постоянно в приложении; серверные логи — ограниченный срок для эксплуатации
Рекламные данные	По правилам Yandex / РСЯ

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические меры: HTTPS, хранение ключей API на сервере (не в приложении), ограничение доступа к инфраструктуре. Абсолютной безопасности передачи данных через интернет не существует.

10. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или иного возраста, установленного законом вашей страны). Мы сознательно не собираем данные детей.

11. Медицинский и сервисный disclaimer

Приложение и результаты анализа звука носят информационный и triage-характер. Они не являются официальной диагностикой, гарантией или рекомендацией к ремонту. При неисправностях обращайтесь в сертифицированное СТО.

12. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны вы можете иметь право:

запросить информацию об обрабатываемых данных;
потребовать исправления или удаления;
возразить против обработки;
отозвать согласие (например, отключив микрофон или удалив приложение);
подать жалобу в надзорный орган.

Для запросов пишите на support.flixy@gmail.com. Мы ответим в разумный срок (обычно до 30 дней).

13. Международная передача данных

Сервер и сторонние провайдеры (OpenRouter, Yandex) могут обрабатывать данные в странах, отличных от вашей страны проживания, включая США и страны ЕС. Передача осуществляется с применением мер защиты, предусмотренных договорами с провайдерами и применимым законодательством.

14. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу:

https://flixy-dev.ru/privacy/ai-mechanic (или иной URL, указанный в карточке Google Play)

При существенных изменениях дата «Последнее обновление» будет изменена. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики.

15. Контакты

По вопросам конфиденциальности:

Email: support.flixy@gmail.com
Сайт: https://flixy-dev.ru